Información de entrega en el Reino Unido
El servicio de entrega estándar es a través de un servicio DPD al día siguiente.
La entrega estándar (1-2 días laborables) sólo cuesta £3.85 y es GRATIS si su compra supera los 35 euros.
Todos los pedidos de mensajería se entregarán entre las 9.00 y las 18.00 horas de lunes a viernes. Tenga en cuenta que actualmente no realizamos entregas los fines de semana.
Irlanda, Irlanda del Norte y Tierras Altas de Escocia
Nuestro objetivo es que reciba su pedido en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Plazos de entrega y seguimiento del pedido
Todos los pedidos de mensajería a través de DPD se entregarán entre las 9.00 y las 18.00 horas de lunes a viernes y ocasionalmente los fines de semana, dependiendo del servicio de entrega de su zona.
Si tiene alguna duda sobre su entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@vitality-pro.com o llame a nuestro servicio de atención al cliente al +44 1202 082 280. Estaremos encantados de ayudarle.
Recepción de entregas
DPD se pondrá en contacto con usted por SMS y correo electrónico para concertar la entrega. Puedes elegir dejar el paquete en un lugar seguro, cambiar la fecha de entrega o recogerlo en una tienda de recogida.
Prostaphane Suministro refrigerado
Como muchos otros suplementos y vitaminas, el prostafano puede perder potencia gradualmente cuando se expone al calor.
Aunque no es esencial, enviamos todos los envíos de Prostaphane en envases refrigerados con temperatura controlada para proporcionar 48 horas adicionales de protección. Sin embargo, el fabricante nos ha asegurado que el Prostaphane no se ve afectado significativamente a temperaturas más altas durante más de un mes.
Una vez que reciba su Prostaphane, guárdelo en el frigorífico para conservar su máxima potencia. Mantenemos sus suplementos de Prostaphane refrigerados en nuestro centro de distribución.
Envío a Europa y al resto del mundo por DHL Express por 19,95 £. Gratuito por un importe superior a 200 £.
También se ofrece envío estándar a España, Irlanda, Países Bajos, Austria, Italia y Francia por 7,95 £. Gratuito por un importe superior a 100 £.
Entrega en Europa y en todo el mundo
*Las aduanas de su país pueden cobrar gastos de importación, IVA y tasas de tramitación. Los gastos de tramitación pueden oscilar entre 5 y 20 euros.
Los clientes de la UE deben pagar derechos de importación tras el Brexit. Sentimos mucho estos cambios.
Si se exigen gastos de importación, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o mensaje de texto para darle instrucciones sobre el despacho de aduanas y el pago.
Nuestra entrega estándar ya está disponible en los siguientes países.
Envío estándar GRATUITO a la UE por un importe superior a 100 £100.
DHL Express está disponible por 19,95 £ para Europa (1-4 días laborables) y EE.UU. y Canadá (2-7 días laborables).
Envío GRATUITO por DHL a la UE, EE.UU. y Canadá si gastas más de 200 ¤.
El envío a todo el mundo se realiza a través de DHL Express por 29,95 £.
Envío GRATUITO de DHL a destinos de todo el mundo está disponible cuando gastas más de 300 £.
GASTOS ADICIONALES: Si su lugar de entrega se encuentra fuera de las principales ciudades y pueblos, los gastos de entrega de DHL pueden ser mayores de lo esperado, podemos solicitar una contribución de usted para el cargo adicional. Se le ofrecerá como alternativa un servicio de correo local o podrá elegir otra dirección de entrega.
Lo sentimos mucho pero, debido a problemas aduaneros, ya no podemos realizar envíos a:
Bulgaria, República Checa, Lituania, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia
*Las aduanas de su país pueden cobrar gastos de importación, IVA y aranceles.
Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a support@vitality-pro.com.
| País | Coste estándar | Tiempo previsto | DHL Express |
|---|---|---|---|
| Austria | 9,95 £ (correo local) | 4-6 días laborables | £19.95 |
| Bélgica | 9,95 £ (correo local) | 7-14 días laborables | £19.95 |
| Bulgaria | Entrega no disponible. | Lo sentimos mucho. | |
| Croacia | 9,95 £ (correo local) | 7-14 días laborables | £19.95 |
| Chipre | Sólo DHL Express | £19.95 | |
| República Checa | Entrega no disponible. | Lo sentimos mucho. | |
| Dinamarca | Sólo DHL Express | £19.95 | |
| Estonia | 9,95 £ (correo local) | 7-14 días laborables | £19.95 |
| Finlandia | Sólo DHL Express | £19.95 | |
| Francia | £7.95 | 4-6 días laborables | £19.95 |
| Alemania | Sólo DHL Express | £19.95 | |
| Gibraltar | 9,95 £ (correo local) | 2-4 semanas | £19.95 |
| Grecia | Sólo DHL Express | £19.95 | |
| Hungría | 9,95 £ (correo local) | 7-14 días laborables | £19.95 |
| Islandia | 9,95 £ (correo local) | 10-15 días laborables | £19.95 |
| Irlanda | £7.95 | 3-5 días laborables | £19.95 |
| Italia | £7.95 | 4-6 días laborables | £19.95 |
| Letonia | 9,95 £ (correo local) | 7-14 días laborables | £19.95 |
| Liechtenstein | 9,95 £ (correo local) | 10-15 días laborables | £19.95 |
| Lituania | Entrega no disponible. | Lo sentimos mucho. | |
| Luxemburgo | 9,95 £ (correo local) | 7-14 días laborables | £19.95 |
| Malta | 9,95 £ (correo local) | 2-4 semanas | £19.95 |
| Países Bajos | £7.95 | 4-6 días laborables | £19.95 |
| Noruega | 9,95 £ (correo local) | 10-15 días laborables | £19.95 |
| Polonia | Entrega no disponible. | Lo sentimos mucho. | |
| Portugal | Sólo DHL Express | £19.95 | |
| Rumanía | Entrega no disponible. | Lo sentimos mucho. | |
| Eslovaquia | Entrega no disponible. | Lo sentimos mucho. | |
| Eslovenia | Entrega no disponible. | Lo sentimos mucho. | |
| España Continental | £7.95 | 4-6 días laborables | No disponible |
| Islas Canarias | 9,95 £ (correo local) | 2-4 semanas | £19.95 |
| Suecia | Sólo DHL Express | £19.95 | |
| Suiza | 9,95 £ (correo local) | 10-15 días laborables | £19.95 |
Devoluciones y reembolsos
Ofrecemos una "Política de reembolso con garantía de satisfacción" de 30 días para todos los pedidos a partir de la fecha en que recibió el producto. Si no está 100% satisfecho con sus productos Vitality Pro, puede devolverlos siguiendo los términos que se indican a continuación.
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- El artículo devuelto debe estar sin abrir y en su estado original de venta.
- Reembolsaremos el 100% de todos los productos sin abrir en un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción de la entrega.
- Si reacciona o no está satisfecho con un producto, puede cambiarlo o devolverlo. Le reembolsaremos el 50% del precio de compra de los productos devueltos a los que les quede al menos el 50% del producto.
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